 |
 |
 |
 |
Дополнительное образование
| Повышение квалификации |
| Семинары и тренинги |
| Психологический аудит организации |
| Преподаватели |
| Кабинет БОС |
Бесплатные видеоуроки
Бесплатные видеоуроки самопомощи при депрессии
|
Читайте в Дискуссионном клубе psyprofi.com: Тема №1. Ревность
Тема №2. Психолог-консультант. Мифы и реальность Тема №3. Мужчина и женщина: война миров
Тема №4 Проблемы и их решение Тема №5. Депрессия и её двойники |
| Разрешение конфликтных ситуаций |
|
Возникающие конфликты развиваются одновременно на нескольких уровнях ( в личных переживаниях, межличностных отношениях, в семье, в больших социальных группах). Разрешение конфликта включает в себя: принятие реальности как фактической данности, как школы жизни и самовыживания; формирование алгоритма осознанных действий.
Основные цели тренинга: формирование навыков работы с возражениями клиента, сотрудника; выбор стратегии поведения с трудными клиентами, сотрудниками; распознавания и нейтрализации манипулятивного поведения со стороны клиента, сотрудника.
В программе:
Занятия проводятся по методу интенсивного погружения в практику межличностного и делового общения. При проведении занятий используются лекции-беседы, межгрупповые дискуссии, ролевые игры, моделирование конкретных ситуаций, технические и демонстрационные упражнения с элементами видеотренинга, выполнение домашних заданий, настроечные психологические сеансы.
Зная основные особенности поведения в конфликтной ситуации и работы с агрессивной личностью, вы сможете быть более стрессоустойчивы и успешны на своей работе.
Базовый курс рассчитан на 20 часов.
Тренинг проводят: доцент кафедры психологии личности: к.п.н., доцент по кафедре психологии, специалист в области ведения переговоров, коммуникативных навыков, продаж, посредничества в конфликтах, психологическом консультировании - В.Р. Келих и/или заведующий кафедрой психологии личности, к.псх.н., специалист в области психологии управления и психологии личности, тренер тренеров - О.В. Ванновская.
Семинар-тренинг проводится в вечернее и дневное время в группах по 10-20 человек, как по запланированному графику, так и по мере формирования групп.
Стоимость тренинга 5 150 рублей (включая НДС 18%)
!!! Записаться на тренинг или оставить заявку о включении вас в ту или иную группу можно по телефонам (812) 380-83-17. Студентам предоставляются скидки. Информация о датах ближайших тренингов и их стоимости находится под рубрикой главного меню сайта ОДО Расписание занятий.
|
Обратная связь
|
Здесь Вы можете задать вопросы и получить ответ, а также обратиться лично к ректору. Также Вы можете задать вопрос на formspring.me и проверить, не задавал ли кто-нибудь его до Вас. |
Лицензия
